공원녹지과

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공원녹지과 행정서비스헌장

장안구 공원녹지과 공직자는 구정발전과 ‘수원을 새롭게, 시민을 빛나게’ 시정 비전 구현을 위해 모든 역량을 다할 것이며, 시민의 충실한 봉사자로서 쾌적한 도시환경 조성과 신속한 도시숲 정비?확충으로 최상의 녹지 행정서비스 제공을 위하여 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • 1. 우리는 항상 밝은 미소와 명쾌한 답변 그리고 신속 · 정확 · 공정하게 업무를 처리하겠습니다.
  • 1. 우리는 업무를 처리함에 있어 시민의 입장에서 생각하고 담당업무에 대한 전문성으로 결과에 만족을 드릴 것이며 책임 있는 행정서비스를 제공하겠습니다.
  • 1. 우리는 업무처리 과정에서 불친절한 자세와 부당한 행정처리로 불만족이나 불편을 초래한 경우에는 즉시 시정토록 하겠습니다.
  • 1. 우리는 시민 누구나 양질의 행정서비스를 받을 권리가 있으며 공무원은 시민에게 성의를 다하여 서비스를 제공할 의무가 있다는 것을 깊이 인식하겠습니다.
  • 1. 우리는 앞으로 시민의 여론을 적극 수렴하고 청렴을 제1원칙으로 삼아 행정서비스의 질을 향상시키겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인「서비스 이행표준」을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속합니다.

공원녹지과 행정 서비스헌장 이행표준

녹지관리 및 산림보호, 녹지점용허가
  • 도심 내 녹지보전을 위한 녹지 및 산림의 효율적인 맞춤형 관리로 자연과 사람이 조화되는 쾌적한 도시환경을 만들겠습니다.
  • 수원의 명소인 광교산의 숲가꾸기, 조림, 불법상행위 단속, 화장실 관리 등을 통하여 등산객의 편의 증진 및 소중한 산림자원 보호에 만전을 기하겠습니다.
  • 녹지점용허가 신청 민원에 대하여 1회 방문 실시로 완결 처리토록 하겠습니다.
도시녹화, 가로수, 학교숲 관리, 꽃길 조성
  • 도시녹화 사업 및 관리 분야에 시민참여 기회를 확대하여 수원시 녹화 사업을 구민과 함께 하겠습니다.
  • 친자연적인 학습공간 제공하여 어린이 및 청소년의 녹색복지 증진을 위한 학교숲 유지관리에 만전을 기하겠습니다.
  • 주요도로변, 주요 지점 사계절 아름다운 초화를 식재하여 방문하면 기분 좋은 도시이미지를 만들겠습니다.
  • 가로수 및 가로녹지의 효율적인 맞춤형 관리로 쾌적하고 아름다운 가로환경을 만들겠습니다.
도시공원 조경 및 시설물관리, 공원점용허가
  • 시민이 만족할 수 있는 쾌적하고 편안한 휴식공간 제공을 위하여 공원청소를 실시하고, 수시 불법행위 계도 단속과 항상 음악이 흐르는 아름다운 공원으로 관리하여 시민에게 신뢰받는 공원행정을 펼치겠습니다.
  • 효율적이고 체계적인 수목관리 및 조경관리로 늘 쾌적한 도시공원 환경을 조성하여 시민의 삶의 질 향상에 기여하겠습니다.
  • 공원 내 체육시설, 편의시설 등 각종 시설물 정비 및 설치요구시 시민의견을 충분히 수렴하여 정비, 설치토록 하겠습니다.

고객참여와 의견제시 창구

고객참여와 의견제시 창구를 서비스별, 접수부서, 전화번호, FAX에 대한 정보를 안내합니다.
서비스별 접수부서 전화번호 FAX
녹지 및 산림관리, 녹지점용허가 녹지관리팀 ☎ 5191-5513 5191-5900
도시녹화, 가로수, 학교숲관리, 꽃길조성 조경팀 ☎ 5191-5989
도시공원 관리, 공원점용허가 공원관리팀 ☎ 5191-5991

※ 인터넷 이용 가능 : http://jangan.suwon.go.kr/

콘텐츠 담당 :
민원팀    Tel.031-5191-5247
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