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정자2동 - 장애인복지사업 안내 한결 쉬워졌어요.
- 작성일
- 2009-02-05
- 작성자
- 정자2동
수원시 장안구 정자2동 주민센터(동장 이대성)는 2월부터 특수시책으로「장애인 복지를 위한 복지사업 안내문」을 제작하여 민원인에게 편의를 제공하기로 했다.
정자2동 관내 등록된 장애인이 1155명이나 되고 매월 10여명 정도 신규 등록을 하고 있어 늘어나고 있는 장애인에 대한 복지사업 안내 필요성이 제기 되었기 때문이다.
그간 각종 장애인 복지사업에 대한 안내문을 지속적으로 제공하여 왔으나 내용이 방대하고 자신에게 맞는 혜택을 알지 못하여 불이익을 받는 사례가 발생하기도 했다.
이에 가장 문의가 많은 자동차표지 발급 고속도로 할인카드 및 건강보험공단L KTL 한전의 할인 혜택 등 주요사업에 대한 내용 및 신청절차에 대한 안내문을 알기 쉽게 발췌하여 제작ㆍ제공함으로써 고객의 편의와 만족도를 좀더 높일 수 있는 방안을 마련하게 되었다.
이 안내문은 장애인등록자 및 장애인 혜택 문의자를 대상으로 장애인등록 서류제출시 또는 방문 문의시 안내문으로 제공할 예정이다.
기존 복지사업 안내문은 장애인들이 알아보기 힘들게 제작되어 있기에 문의 전화 및 재방문하는 사례가 많았으나 이러한 불편함을 해소함으로써 민원업무 처리시간 단축이 기대된다. 장안구 정자2동 주민생활지원팀 (☎228-5857)