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경기도 체육대회 손님맞이 숙박 및 음식업소 영업자 교육
- 작성일
- 2007-05-08
- 작성자
- 환경위생과
숙박 및 음식업소 영업자 교육
- 경기도 체육대회 손님맞이, 고객감동 교육 -
수원시 장안구(구청장 임병석)는 8일 오후 2시부터 구청 대회의실에서 숙박 및 음식업소 영업자 380명을 대상으로 특별 위생교육을 실시했다.
이번 교육은 경기도민의 최대 체육축제인 제53회 경기도체육대회가 오는 16일부터 18일까지 우리 시에서 개최됨에 따라 장안구를 방문하는 관광객 및 선수단에게 전국친절 1등구 수준의 서비스를 제공, 친절문화와 접객 영업 풍토를 조성하고자 교육을 실시했다.
교육에 앞서 임 구청장은 인사말을 통해 “참가선수단들과 관람객들이 불편함이 없도록 업주 스스로 영업장 주변 환경 청결, 개인위생관리 철저, 친절한 서비스로 손님을 맞아 모범 장안구가 되도록 적극적인 관심과 참여를 당부”했다.
이날 교육은 전문강사를 초청 고객만족 친절 서비스 향상으로 용모와 복장, 고객만족 서비스 마인드, 밝은 표정과 호감을 주는 Image, 대기 및 주문시 바른 자세 등 행동예절과 고객응대에 대한 내용으로 실시됐다.
구는 이번 교육은 경기장 주변 위생업소와 대형음식점을 대상으로 실시했으며 기타 2,354개 업소에 대하여는 14일까지 동별로 교육을 실시하여 쾌적하고 위생적인 손님맞이로 경쟁력을 높일 수 있는 서비스를 강화하는데 최선을 다하겠다고 말했다.