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장안구, 사회복무요원과의 간담회 개최

작성일: 2017-04-28
작성자: 행정지원과

수원시 장안구(구청장 홍사준)에서는 지난 27일 세무과 소속 사회복무요원 6명을 대상으로 성실복무 격려와 고충상담을 위한 간담회를 실시했다.
이날 간담회는 광교 산림욕장에서 오찬을 함께하며 자연스러운 분위기에서 민원행정업무 등 맡은 바 역할을 성실히 수행하고 있는 사회복무요원들의 노고를 격려하고 업무수행 시 애로사항을 청취했다. 복무 중 겪고 있는 여러 고충사항을 수렴하여 해결방안을 모색함과 아울러 사회복무요원과 담당직원간의 소통을 통해 복무생활개선과 소속감 향상을 도모하였다. 또한, 사회경험이 부족한 사회복무요원들에게 긍정적 사고와 습관의 중요성에 대해 당부하고 민원처리 우수사례에 대한 안내와 근무환경 개선방안에 대해 논의하는 등 민원응대서비스와 사회복무요원들의 근무환경 질 향상을 위한 의미 있는 시간을 가졌다. 간담회에 참석한 사회복무요원들은 '매일 반복되는 민원업무를 기계적으로 처리 했었는데 친절 민원사례를 들어보니 친절한 만큼 나도 행복할 수 있다는 생각이 든다. 편한 분위기 속에서 고충이나 경험담에 대해 이야기 할 수 있어서 유익한 시간이었다. 앞으로의 사회생활을 위해서도 맡은 업무에 책임감을 갖고 열심히 복무에 임해야 할 것 같다.”고 소감과 다짐을 밝혔다.

이춘분 장안구 종합민원과장은 “ 앞으로도 각 과에서 근무하는 사회복무요원들과 간담회를 지속적으로 실시할 계획이다.”라고 말했다.

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