수원시 장안구(구청장 홍성관)는 지난 19일 구청 대회의실에서 장안구 소속 사회복무요원 100여명을 대상으로 소양 및 복무교육을 실시했다.
이번 교육은 커뮤니케이션 및 CS친철마인드 전문 강사인 곽시은 강사를 초청하여 “소통을 통한 커뮤니케이션 습득과정 및 친절마인드 개선자세”라는 주제를 갖고 강의를 하였으며, 장안구청 사회복무요원 복무관리자 정종필 주무관의 복무이탈 예방 및 근무 중 부상주의에 대한 복무교육으로 2시간 동안 진행됐다.
곽시은 강사는 일반 공무원들과 사회복무요원들 상호간에 필요한 커뮤니케이션 소통을 위한 매너 및 효과적인 대화 방법, 신뢰감을 주는 이미지 연출 등 다양하고 구체적인 내용으로 강의를 했다.
장안구는 분기마다 외부 전문 강사를 초청하여, 사회복무요원으로서 필요한 소양교육을 지속적으로 실시해 사회복무요원의 자질함양 및 기초질서유지를 위한 규정준수강화에 정진한다는 계획이다.