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수원시 [휴먼콜센터 1899-3300] 운영
* 운영시간 : 08:00 ~ 20:00 (야간 및 토/일/공휴일은 당직실운영)
* 운영내용 : 각종 민원 One-Call서비스로 상담안내 및 접수
* 상담분야
- 행정업무, 관광, 복지 등 시정전반의 일반민원 상담
- 지방세, 상수도, 불법주정차 과태료 주요민원 상담
- 각종 생활불편사항 신고 접수 및 처리(공공시설물 파손, 홈서비스 등)