휴먼시티수원 - 수원시 장안구 suwon jangan-gu

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개인정보처리방침

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장안구는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.

제1조 개인정보의 처리목적

  • ① 장안구는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    • 1. 장안구 홈페이지 회원가입 및 관리
    • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 · 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 2. 민원사무 처리
    • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • ② 장안구가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일은「개인정보 종합지원포털」에서 공개하고 있습니다.
    • ※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 '장안구' 입력 후 조회
    • 장안구개인정보파일목록 다운로드

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

  • ① 장안구는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 1. 홈페이지 회원가입 및 관리 : 홈페이지 회원 탈퇴시까지이며, 2년 이상 회원에 대하여는 재동의를 받아야 한다.
      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
      - 가. 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료시까지
      - 나. 홈페이지 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존시에는 해당 채권 · 채무관계 정산시까지
    • 2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
    • 3. 개인정보보호법 제32조에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일의 보유기간은 「개인정보보호 종합지원포털」에서 공개하고 있습니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공

  • ① 장안구는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 처리됩니다.
    • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 3. 범죄의 수사와 같이 개인정보 보호법 제18조 ②에 해당되는 경우
    • 4. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
    • 5. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
  • ② 장안구 개인정보의 제3자 제공 목록은 다음과 같습니다.

제4조 개인정보처리의 위탁

  • ① 장안구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • ② 장안구는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체의 권리 · 의무 및 행사방법

  • ① 정보주체는 장안구에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 1. 개인정보 열람요구
    • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 3. 삭제요구
    • 4. 처리정지 요구
  • ② 위 제1항에 따른 권리 행사는 장안구에 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 요구하실 수 있으며 장안구는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 다만, 다음의 경우 청구사항에 대하여 제한하거나 거부할 수 있으며, 이 경우 '10일 이내'에 정보주체에게 안내하여 드립니다.
    • 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 2. 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖에 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3. 다음 항목의 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
      - 가. 조세의 부과 · 징수 또는 환급에 관한 업무
      - 나. 「초 · 중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
      - 다. 학력 · 기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
      - 라. 보상금 · 급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      - 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
    • 4. 특정 정보주체의 화상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
    • 5. 기타 열람 등의 요청을 제한하거나 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 장안구는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 정보주체 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
  • ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 장안구가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제6조 처리하는 개인정보 항목

  • ① 장안구는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    • 1. 장안구 홈페이지 회원가입 및 관리
      - 가. 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별,주소, 휴대전화번호
      - 나. 선택항목 :전화번호, 이메일, 학교/회사명, SNS 계정
    • 2. 민원사무 처리
      - 가. 필수항목 : 성명, 전화번호, 주소
      - 나. 선택항목 : 이메일주소
    • 3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      - 가. 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 실명인증코드 정보 등
    • 4. 개인정보보호법 제32조에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일의 개인정보 항목은 「개인정보보호 종합지원포털」에서 안내하고 있습니다.

제7조 개인정보의 파기

  • ① 장안구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차
      장안구는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 장안구는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 장안구는 개인정보 분야별책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
    • 2. 파기방법
      장안구는 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 또는 파쇄 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

  • ① 장안구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등
    • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치, 개인정보처리시스템의 접근로그 보관 및 로그의 위변조 방지 등
    • 3. 물리적 조치 : 정보통신실, 자료보관실, 영상정보 보관시설 등의 접근통제

제9조 개인정보 보호책임자

  • ① 장안구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 1. 개인정보 보호책임자
      - 가. 직 책 : 행정지원과장
      - 나. 성 명 : 심정애
      - 다. 연 락 처 : 031-228-5210
      - 라. 팩스번호 : 031-228-5399
    • 2. 개인정보보호 담당부서 : 행정지원과
      - 가. 부 서 명 : 행정지원과
      - 나. 담 당 자 : 김태용
      - 다. 연 락 처 : 031-228-5300
      - 라. 팩스번호 : 031-228-5399
      - 마. 이 메 일 : prohj@korea.kr
  • ② 정보주체께서는 장안구의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
  • ③ 장안구는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 권익침해 구제방법

  • ① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
  • ② 아래의 기관은 장안구와는 별개의 기관으로서, 장안구의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
    • 1. 개인정보보호 종합지원 포털 (안전행정부 운영)
      - 가. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
      - 나. 홈페이지 : www.privacy.go.kr
      - 다. 전화 : 02-2100-3394
    • 2. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      - 가. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      - 나. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      - 다. 전화 :(국번없이) 118
      - 라. 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    • 3. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
      - 가. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
      - 나. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      - 다. 전화 : (국번없이) 118
      - 라. 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    • 4. 경찰청 사이버테러대응센터
      - 가. 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
      - 나. 홈페이지 : www.netan.go.kr
      - 다. 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112 / (경찰청 대표) 1566-0112

제11조 개인정보 열람청구

  • ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 담당부서에 하실 수 있습니다. 장안구는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 안전행정부의 개인정보보호 종합지원포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통해서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    • ※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보의 열람 등 요구(공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제12조 영상정보처리기기 설치 · 운영

  • ① 장안구가 설치 · 운영하는 영상정보처리기기의 설치근거 · 목적, 설치대수, 담당부서 등은 다음의 목록에서 안내하고 있습니다.
  • ② 영상정보 확인 방법 및 장소 : 담당부서에 요구(목록 참조)
  • ③ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람 · 존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명 · 신체 · 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  • ④ 영상정보 보호를 위한 기술적 · 관리적 · 물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장 · 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위 · 변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제13조 개인정보 처리방침 변경

  • ① 이 개인정보 처리방침은 2013년 11월부터 적용됩니다.
  • ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
콘텐츠 담당자 :
정보통신팀    Tel.228-5300
최종 업데이트 :
2017-05-24
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